Lieber Patient, liebe Patientin,
damit Ihr erster Termin gut vorbereitet ist, finden Sie hier alles Wichtige auf einen Blick.
Zuschuss der Krankenkasse
Um eine Unterstützung von Ihrer Krankenkasse zu ermöglichen, sollten Sie vor Ihrem ersten Termin bei mir eine Verordnung von Ihrem Hausarzt einholen (kein Rezept!). Der Hausarzt legt fest, wie viele osteopathische Behandlungen anvisiert werden. Diese Verordnung können Sie dann zusammen mit meiner Rechnung bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Erfahrungsgemäß gibt es selten Probleme bei Erstattungen oder Zuschüssen. Mein Honorar fällt allerdings unabhängig von der Erstattung durch Dritte an.
Behandlungsvertrag
In einem Behandlungsvertrag werden Sie noch einmal detailliert über die Behandlung, mögliche Kontraindikationen sowie meine Preise informiert. Der Behandlungsvertrag sollte online von Ihnen unterschrieben werden, bevor Sie in meine Praxis kommen, und bindet Sie nicht an mich als Therapeutin, sondern dient eher der Information und Aufklärung. Kontraindikationen sind insofern wichtig, als sie meine Vorgehensweise beeinflussen, sie bedeuten nicht, dass ich Sie nicht behandeln kann.
Bitte mitbringen
Bitte bringen Sie zu jeder Behandlung ein großes Handtuch mit.
Absagen und Verspätungen
Bitte haben Sie Verständnis, dass ich mir vorbehalte, Terminabsagen, die kürzer als 24 Stunden vorher vorgenommen werden, kurzfristig abgesagte oder vergessene Termine mit einer Ausfallrechnung zu berechnen, wenn es mir nicht gelingt, kurzfristig Ersatz zu finden. Das begründet sich auch dadurch, dass ich bereits vor dem ersten Termin für Sie gearbeitet habe, ohne dass das für Sie sichtbar wird. Auch bedeutet es Arbeit, mich um einen Ersatz zu kümmern.
Sollten Sie einmal zu spät zu einem Termin kommen, kann ich eine Behandlung über die vereinbarte Zeit hinaus nicht garantieren. Die genauen Regelungen finden Sie unter Terminabsagen.
Ich freue mich darauf, Sie zu begleiten!
Herzlichst
Ihre Katrin Hoffsümmer